Indijas TTR uzņēmums apmeklē Codewel: vienas-nedēļas biznesa sapulce, kas koncentrējas uz drukas galviņu kvalitāti, pēc-pārdošanas pakalpojumu un lentes sadarbību

Hangdžou, Ķīna -Nesen Codewel uzņēma Indijas TTR uzņēmuma delegāciju vienas nedēļas -uzņēmuma vizītē. Delegāciju vadīja uzņēmuma īpašnieks, un tajā bija piecu-cilvēku komanda. Vizītes laikā galvenā uzmanība tika pievērsta-padziļinātām diskusijām par drukas galviņām un termopārneses lentēm, lai izveidotu ilgtermiņa sadarbību un atbalstītu klienta plānu paplašināties starptautiskos tirgos.

Apmeklējiet sadaļu Izceltie

Delegācijas profils:Indijas klientam pieder TTR uzņēmums, un priekšnieks personīgi vada piecu{0} cilvēku komandu. Viss vienas nedēļas -nedēļas ceļojums uz Ķīnu bija veltīts biznesa sarunām un piegādātāju izvērtēšanai.

Pamatprodukti:Galvenā uzmanība tika pievērsta drukas galviņām un lentēm. Klients pašlaik strādā ar vairākiem Ķīnas piegādātājiem, tostarp aptuveni pieciem drukas galviņu piegādātājiem Hangdžou vien, un tagad meklē stabilākus un stratēģiskākus ilgtermiņa partnerus.

Stratēģiskais mērķis:Klients plāno paplašināties papildu starptautiskajos tirgos. Tomēr ar sertifikāciju un zīmolu{1}}saistītu bažu dēļ viņiem ir daži iebildumi pret importēšanu no Ķīnas, un tāpēc viņi lielu uzsvaru liek uz kvalitātes kontroli un pēc{2}pārdošanas atbalstu.

Paraugi un testēšana:Klients ir iesniedzis TTO lentes paraugus, kas tagad tiek testēti. Rezultāti palīdzēs veikt nākamās darbības, lai veiktu izmēģinājuma pasūtījumus un{1}}ilgtermiņa pirkumus.

Klienta galvenās bažas

1. Garantija un pēc-pārdošanas serviss

Klients norādīja, ka daudzi Ķīnas piegādātāji vairāk koncentrējas uz piegādi, nevis pakalpojumu, tāpēc pēc{0}}pārdošanas atbalsts ir galvenā prioritāte. Viņi stingri uzsvēra nepieciešamībupastāvīgi augstas kvalitātes{0}}drukas galviņasun pieprasīja, laidrukas galviņas garantijas periods tiek pagarināts līdz 5 mēnešiem.

2. Visbiežāk sastopamā pēc-pārdošanas problēma: baltas līnijas

Pamatojoties uz viņu pieredzi ar vairākiem piegādātājiem, visbiežāk sastopamā problēma irbaltas līnijas drukāšanā. Viņi sagaida skaidrākus kvalitātes standartus, stingrākas pārbaudes un noteiktu tehnisko atbildību, lai mazinātu šo problēmu.

3. TTO lentes pirkšanas pieprasījums

Klientam ir skaidra interese par TTO lentēm. Paraugi jau ir iesniegti un pašlaik tiek testēti, lai novērtētu saderību, drukas kvalitāti un izturību.

Codewel atbilde un nākamie soļi

Reaģējot uz klienta bažām, Codewel ierosināja un uzsāka šādas darbības:

Uzlabota kvalitātes kontrole:Pastiprinātas drukas galviņu ienākošās un izejošās pārbaudes, tostarp drukas viendabīguma, izturības un kalpošanas laika pārbaudes, lai samazinātu balto{0}}līniju defektu risku.

Pagarināta garantija un servisa saistības:Pamatojoties uz izmēģinājuma sadarbību, Codewel ir gatavs piedāvāt elastīgus garantijas risinājumus, tostarp klienta pieprasījumu pēc 5-mēnešu garantijas, ko atbalsta ātrs pēcpārdošanas reakcijas mehānisms.

Sertifikācijas un atbilstības atbalsts:Lai risinātu bažas par zīmolu un sertifikācijas problēmām, Codewel palīdzēs nodrošināt trešo pušu{0}} testu ziņojumus un atbilstošu atbilstības dokumentāciju, kā arī atbalstīs sertifikācijas prasības mērķa tirgiem.

TTO lentu prioritārā pārbaude:Visiem iesniegtajiem lentu paraugiem tiek veikta prioritārā pārbaude. Detalizēti ziņojumi un tehniskās atsauksmes tiks kopīgotas ar klientu.

Izmēģinājuma pasūtījumi ar tehnisko atbalstu:Codewel iesaka sākt ar izmēģinājuma pasūtījumiem, kam pievienots tehniskais atbalsts un lietošanas norādījumi, lai nodrošinātu stabilu darbību klienta tirgū.

Skatoties uz priekšu

Šī vienas -nedēļas vizīte nostiprināja savstarpējo sapratni un ielika stabilu pamatu dziļākai sadarbībai drukas galviņu un lentu jomā. Codewel turpinās veidot ilgtermiņa -partnerības, pamatojoties uzuzticama kvalitāte, skaidri garantijas noteikumi un atsaucīgs pēc{0}pārdošanas serviss, atbalstot globālos klientus viņu tirgu paplašināšanā ar pārliecību.

Par sadarbības jautājumiem vai paraugu testēšanu, lūdzu, sazinieties ar Codewel biznesa komandu.